Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và xu thế tất yếu của xã hội, BIDV đã tiên phong trong việc cung cấp giải pháp thanh toán học phí không dùng tiền mặt cho hàng nghìn cơ sở đào tạo.
Theo Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 01/01/2019 của Chính phủ, một trong các nhiệm vụ để cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc đó là đẩy mạnh thanh toán điện tử và cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Theo đó các trường học, bệnh viện, công ty điện…phối hợp với các ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán để thu học phí, viện phí, tiền điện… bằng phương thức không dùng tiền mặt, ưu tiên giải pháp thanh toán trên di động, thanh toán qua thiết bị chấp nhận thẻ. Tuy nhiên cho đến nay, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trong ngành giáo dục vẫn chưa thực sự phổ biến do còn gặp nhiều khó khăn. Đầu tiên là thói quen sử dụng tiền mặt, đây là rào cản lớn nhất khi triển khai sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam nói chung và ngành giáo dục nói riêng. Thứ đến là sự thiếu đồng bộ trong ứng dụng công nghệ thông tin tại các trường học, giữa các địa bàn với nhau. Vì vậy, ngân hàng cần có giải pháp tổng thể phù hợp với đa dạng các loại hình đào tạo, cấp học (đại học, PTTH, THCS, mầm non) để thúc đẩy thanh toán không cần tiền mặt.
Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và xu thế tất yếu của xã hội, BIDV đã tiên phong trong việc cung cấp giải pháp thanh toán học phí không dùng tiền mặt cho hàng nghìn cơ sở đào tạo. Để có thể hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho các đơn vị đào tạo, đòi hỏi ngân hàng có giải pháp tổng thể phù hợp với đa dạng các loại hình đào tạo, cấp học (Đại học, PTTH, THCS, Mầm non) nhằm thúc đẩy thanh toán không cần tiền mặt.
Dịch vụ thu hộ học phí là cấu phần quan trọng của dịch vụ Thanh toán và Quản lý tiền tệ BIDV dành cho khách hàng tổ chức được triển khai từ năm 2012. Dịch vụ này được BIDV thiết kế vận hành dựa trên kết nối dữ liệu, tự động hóa trên nền tảng công nghệ hiện đại với hình thức thanh toán đa dạng tạo thuận tiện cho phụ huynh/học sinh thanh toán học phí cũng như giảm thiểu thời gian xử lý tác nghiệp của nhà trường và ngân hàng.
Dịch vụ thanh toán học phí do BIDV cung cấp luôn đảm bảo an toàn, chính xác và kịp thời, giúp nhà trường và các tổ chức đào tạo không chỉ dễ dàng quản lý các khoản phải thu thông qua các báo cáo thu hộ do BIDV cung cấp mà còn tiết kiệm thời gian, giảm rủi ro phát sinh trong các giao dịch tiền mặt như thừa thiếu, nhầm lẫn, tiền giả, tiền kém chất lượng…, giảm bớt nhân sự các khâu thu tiền, kiểm đếm, thông báo… của các trường.
Bên cạnh đó, BIDV cũng đã cung cấp gói giải pháp thu hộ không cần kết nối phần mềm với nhà trường trên ứng dụng BIDV iBank, phù hợp với các khối trường PTTH, THCS, mầm non, đồng thời cung cấp hệ thống báo cáo thu hộ phù hợp với nhà trường.
Để thúc đẩy thay đổi thói quen không dùng tiền mặt, BIDV đã đưa ra các chính sách về giá phí phù hợp, hấp dẫn với các gói ưu đãi tới cả trường học và người nộp học phí khi giao dịch tại BIDV.
Lợi thế đặc biệt của BIDV đó là hệ thống mạng lưới rộng khắp. Bên cạnh hình thức giao dịch thuận tiện trên kênh ngân hàng số (BIDV SmartBanking, BIDV Online, Thẻ, POS...), phụ huynh/sinh viên có thể giao dịch tại hơn 1.000 điểm giao dịch của BIDV tại khắp các tỉnh thành trong cả nước.
Tại lễ công bố và vinh danh 100 sản phẩm dịch vụ Tin & Dùng năm 2019, Dịch vụ Thu hộ học phí của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) được vinh danh trong top 10.
Tại Thanh Hóa, BIDV là ngân hàng tiên phong trong trên địa bàn TP. TP Thanh Hóa thực hiện dịch vụ thu hộ học phí.
Hiện tại, Trường Đại học Hồng Đức đã liên kết với BIDV xây dựng được hệ thống trao đổi dữ liệu của trường với ứng dụng thu hộ học phí qua tài khoản của sinh viên giúp nhà trường có thể đăng nhập và trích xuất báo cáo danh sách sinh viên đã thanh toán, sinh viên chưa thanh toán vào bất kỳ thời điểm nào. Các hình thức thu hộ gồm: Thu tự động, thu tại quầy giao dịch, thu qua ATM và IBMB (dịch vụ ngân hàng điện tử trên thiết bị di dộng thông minh).
Triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong giáo dục là góp phần thúc đẩy hình thành thói quen của người dân, góp phần nâng cao hiệu quả của cả nền kinh tế, phù hợp với xu thế chung của thị trường. Đồng thời, phù hợp với chủ trương của Nhà nước nói chung và ngành giáo dục nói riêng Nhằm triển khai Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công về thanh toán không dùng tiền mặt đến các tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn, ngày 24/10/2019, UBND tỉnh Thanh Hóa đã ban hành Kế hoạch số 218/KH-UBND về việc thực hiện Đề án đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công: thuế, điện, nước, học phí, viện phí và chi trả các chương trình an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.